برنامج إدارة علاقات الزبائن

برنامج إدارة علاقات عملاء (CRM) واحد مناسب لجميع أنماط البيع

مثلما يختلف كل عمل عن غيره، كذلك تختلف كل عملية بيع. قم بتنظيم برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) باستخدام تخطيطات مختلفة لكل عملية بيع - واعتمد التخطيطات المناسبة للطريقة التي تبيع بها.

اشترك معنا الآن

برنامج إدارة علاقات عملاء (CRM) واحد مناسب لجميع أنماط البيع

مثلما يختلف كل عمل عن غيره، كذلك تختلف كل عملية بيع. قم بتنظيم برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) باستخدام تخطيطات مختلفة لكل عملية بيع واعتمد التخطيطات المناسبة للطريقة التي تبيع بها.

اشترك معنا الآن
Image

أتمتة عمليات البيع لتحسين مستوى المبيعات

Image

يعمل فريق المبيعات على مهام مهمة لكنها مهدرة للوقت مثل جدوَلة مواعيد البيع وإرسال خطابات المتابعة ورسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بذلك وتتبع جهات الاتصال وتحديث فرص المبيعات. هنا يأتي ERPMax ليقوم بأتمتة عمليات البيع المملة هذه ويمكّن مندوبي المبيعات من التركيز على استقطاب العملاء المحتملين ودعمهم وإبرام الصفقات وتطوير العلاقات مع العملاء. هذا ويمكّن مندوبي المبيعات من إنشاء تقديرات بسرعة وتحويلها بشكل سريع إلى عروض وعروض أسعار، ثم إلى طلبات في حال توقيع الصفقة.

استقطاب العملاء المحتملين وتنظيمهم وإدارتهم بسهولة تامة

Image

لا ترتبك بسبب عدد العملاء المحتملين الهائل في نظامك، بل استخدم ERPMax لأتمتة استقطاب العملاء المحتملين من عدة مصادر، مثل المواقع الإلكترونية والدردشات ومواقع التواصل الاجتماعي والمعارض التجارية. وبالاستناد إلى النقاط المسجلة للعملاء المحتملين، وزّعهم على مندوبي المبيعات المناسبين واضمن عدم تفويت تحويل أي عميل محتمل جيّد.

Image
Image

مقاربة متكاملة لإدارة حسابات العملاء

Image

عندما تكون كل المعلومات المستندة إلى الحساب في مكان واحد، يمكنك تنفيذ الوظائف الرئيسية المعنية بإدارة الحساب تلقائيًا وبشكل أفضل. يقدّم ERPMax لمندوبي المبيعات مجموعة من الميزات لإدارة حسابات عمليات البيع بهدف فهم احتياجات العملاء بشكل أفضل ومعالجة نقاط ضعفهم وتنفيذ الأنشطة الخاصة بالحسابات وتحسين علاقتهم مع العملاء بشكل كبير.

أتمتة المهام الروتينية وتوفير المزيد من الوقت

Image

أنت لم توظّف فريق المبيعات الخاص بك من أجل استخدام CRM بشكل عشوائي، بل وظّفته لإتمام المزيد من الصفقات. باستخدام عمليات سير العمل، يمكنك أتمتة كل المهام التشغيلية وتلك الخاصة بإدخال البيانات والتي يخصص لها مندوبو المبيعات لديك عادةً معظم وقتهم مثل إرسال إشعارات البريد الإلكتروني، وإنشاء المهام، وتحديث الحقول.

Image
Image

تخصيص ERPMax لملاءمة عملك

Image

حلّ قابل للتخصيص بالفعل يمكن تعديله حسب الحاجة ليلائم عملك. استخدم الحقول والأزرار والتخطيطات المخصصة للحصول على المعلومات المختلفة من العملاء المتوقعين وأنشئ طرق العرض المخصصة واربط المعلومات واختبر التخصيص قبل الإصدار وحدد اللغة والعملة ليتناسبا مع المستخدمين.

التواصل مع عملائك أينما كانوا

Image

بإمكانك الوصول إلى العملاء عبر كل القنوات: الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ووسائل التواصل الاجتماعي والحصول على إشعارات في الوقت الحقيقي عند تفاعل العملاء مع شركتك

Image
Image

الحصول على تقارير ومعلومات معمّقة في الوقت الحقيقي

Image

يمكنك برنامج ERPMax من اتخاذ قرارات عمل أذكى من خلال التحليلات الفعالة في الوقت الحقيقي, تتبّع مؤشرات الأداء الأساسية وقياس أداء المبيعات التي تقوم بها مؤسستك

الإشتراك

خيارات متعددة تناسب الجميع

نظام إدارة علاقات الزبائن

نظام إدارة علاقات الزبائن منفصل
$500 /سنوياً (بما يعادل : 1.4$/يومياً)
ً
  • قاعدة بيانات كاملة للزبائن والعملاء المحتملون ورجال المبيعات وكافة معلوماتهم
  • استقطاب العملاء المحتملون عبر العديد من المنصات
  • أتمتة عمليات البيع من مرحلة استقطاب العميل حتى انتهاء عملية البيع
  • تصنيف مجموعات العملاء حسب القطاعات والخصائص المختلفة
  • تعيين اهداف المبيعات لمندوبين المبيعات
  • تتبع ومراقبة التقدم المحرز من قبل مندوبين المبيعات
  • امكانية التواصل مع الزبائن عن طريق كافة القنوات
  • تحديد المواعيد مع الزبائن أو العملاء المحتملون
  • إنشاء ومتابعة الحملات الترويجية واستقطاب العملاء من خلالهم
  • تنفيذ الحملات عبر الإيميل وال sms بسهولة تامة
  • إدارة جداول الصيانة للعملاء
  • التعديل والتطوير حسب الحاجة
  • الدعم الفني والمساعدة

نظام إدارة علاقات الزبائن مع المحاسبة

خصم 30%
$840/سنوياً
بدلاً من $1200
(بما يعادل : 2.3$/يومياً)
  • نظام ادارة علاقات الزبائن كامل
  • اتمام عقود البيع مع الزبائن وربط العمليات المالية تلقائيآ بنظام المحاسبة
  • ربط كافة الحركات المالية بنظام محاسبة متكامل
  • المحاسبة
  • الشراء
  • البيع
  • المخزون
  • الأصول
  • الشيكات
  • التدريب
  • التعديل والتطوير
  • الدعم الفني والمساعدة

عرض سعر خاص

للشركات والمشاريع الكبيرة، عدة فروع، عدد مستخدمين أكثر، عدد نقاط بيع أكثر، مساحة تخزين أكبر، تعديل وتطوير، دعم فني متواصل، ...

باقة من عملائنا المميزين الذين اختاروا ERPMax

الأسئلة الشائعة

ما المقصود بنظام إدارة علاقات العملاء (CRM)؟
من يستخدم نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)؟
ما هو سبب اختيار الشركات برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)؟
ما هي فوائد استخدام نظام لإدارة علاقات العملاء (CRM)؟
كيف تدير عملائك وموظفيك بشكل فعال من خلال نظام CRM؟
لماذا تحتاج إلى نظام CRM لإدارة علاقات العملاء في شركتك؟